Bienvenido a la presente Política de Privacidad de Consultepp, la cual regula y protege la información personal que nos confían los usuarios y clientes al utilizar nuestros servicios en línea. Esta política está diseñada en estricto cumplimiento de la legislación vigente en España, haciendo especial énfasis en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y demás normativas locales aplicables. El objetivo de este documento es informar de manera detallada y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, eliminamos o modificamos la información personal de nuestros clientes, así como sus derechos y opciones respecto al tratamiento de esos datos.
La protección de la intimidad y los datos personales es un derecho fundamental que asumimos con plena responsabilidad y compromiso. Con esta Política de Privacidad se pretende ofrecer a cada uno de nuestros usuarios total claridad acerca de las prácticas de tratamiento de datos que llevamos a cabo en Consultepp.
En el presente documento, se entenderá por "Datos Personales" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, incluyendo pero sin limitarse al nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, y cualquier otro dato que pueda relacionarse de forma directa o indirecta con la identidad de la persona.
Asimismo, se consideran "Datos de Uso" aquellos datos que se recogen automáticamente al acceder y navegar por nuestra web, tales como el tipo y versión del navegador, horas de visita, duración de las sesiones, páginas visitadas y la dirección IP del dispositivo. Estos datos son recabados para fines estadísticos y de mejora continua de nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad tiene validez para todos los usuarios y clientes de Consultepp, independientemente de su ubicación geográfica, al utilizar nuestros servicios y al interactuar con nuestras distintas plataformas digitales.
El tratamiento de los Datos Personales se realiza con el fin de gestionar las relaciones comerciales y de servicio, facilitar la comunicación con nuestros clientes y garantizar la prestación de nuestros servicios de manera eficiente, segura y transparente. Entre las actividades y finalidades específicas, se incluyen:
Los Datos de Uso se emplean exclusivamente con fines estadísticos y de análisis interno, y su tratamiento se realiza de manera que no permita la identificación directa de los usuarios.
En Consultepp, hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación accidental. Las medidas de seguridad implementadas incluyen, entre otras:
Estos mecanismos aseguran que la información de los usuarios se trate con el máximo nivel de protección, en conformidad con las directrices establecidas por el GDPR y la normativa local en materia de protección de datos.
Conforme al GDPR y la legislación nacional en materia de protección de datos, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactar con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes medios: Teléfono: +34 65-995-390-4, Correo electrónico: support-consultepp@mail.com o mediante correo postal a la siguiente dirección: 6 Rúa Budapest 15008 A Coruña España. Toda solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días hábiles, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente.
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recabaron y para dar cumplimiento a las obligaciones legales que puedan derivarse. Una vez finalizado dicho período, los datos serán bloqueados o eliminados, a menos que exista una obligación legal de conservarlos por un período mayor.
El plazo de conservación variará en función del tipo de dato y de la finalidad del tratamiento. Por ejemplo, los datos relacionados con las solicitudes y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender a eventuales reclamaciones y para cumplir con las obligaciones de registro señaladas por la ley.
En algunos casos, es posible que los Datos Personales sean compartidos con terceros, tales como proveedores de servicios, agencias externas o autoridades competentes, siempre cumpliendo con las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa.
Antes de cualquier transferencia, se evaluarán rigurosamente las políticas de protección de datos de dichos terceros y se establecerán contratos que aseguren el mismo nivel de protección de la información personal que se ofrece en esta Política de Privacidad.
Consultepp se reserva el derecho a modificar o actualizar íntegramente esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos, tecnológicos o en las prácticas internas de tratamiento de datos. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en el documento, que en este caso es 24/01/2025.
Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre las medidas de protección que se aplican a la información personal y los derechos que les asisten. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios en esta política significará la aceptación total de los mismos.
Los usuarios se comprometen a proporcionar únicamente datos verdaderos, exactos, actuales y completos, así como a actualizar la información suministrada en caso de producirse modificaciones que puedan afectar a su tratamiento. Asimismo, el usuario acepta utilizar los servicios ofrecidos en Consultepp de conformidad con las leyes aplicables y con lo estipulado en esta Política de Privacidad.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial o información de acceso a su cuenta, y se compromete a notificar de forma inmediata cualquier acceso no autorizado o uso indebido de la misma.
Para cualquier consulta, sugerencia, aclaración o solicitud relativa a la presente Política de Privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Consultepp a través de los siguientes medios:
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Esta Política de Privacidad constituye un acuerdo legalmente vinculante entre Consultepp y el usuario y se establece como una parte fundamental de las condiciones de uso de nuestros servicios. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado las condiciones aquí expuestas.
En el supuesto de que alguna de las disposiciones contenidas en esta política sea considerada nula o inaplicable, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto de las cláusulas ni al funcionamiento de la política en su conjunto. Se entenderá que los términos y condiciones se interpretarán de la forma que mantenga su eficacia y cumplimiento.
La presente política se rige por lo dispuesto en la normativa española en materia de protección de datos y otras disposiciones aplicables, siendo de aplicación exclusiva las leyes y reglamentos que garanticen la protección de la privacidad de datos personales de los ciudadanos.
