Bienvenido a Consultepp. El presente Acuerdo de Usuario establece los términos y condiciones bajo los cuales usted puede acceder y utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos por nuestra compañía. Al utilizar Consultepp, usted acepta estar vinculado a estos términos, así como a las políticas y procedimientos que rigen el uso de nuestros servicios. Este acuerdo está diseñado para proteger tanto a la empresa como a nuestros usuarios, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, confidencialidad y el uso de archivos cookies, en estricto apego a lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa local de protección de datos vigente.
El presente documento ofrece una descripción detallada de todos los puntos relevantes, incluyendo las responsabilidades de los usuarios, la forma en que se recaban, almacenan y gestionan sus datos personales, así como las condiciones para el uso adecuado de nuestra plataforma. Le recomendamos leer detenidamente todas las secciones, ya que el uso continuado de este sitio web implicará la aceptación completa y sin reservas de cada uno de los términos aquí expuestos.
Para efectos de este Acuerdo, los siguientes términos tendrán la siguiente definición:
Este Acuerdo es aplicable a todas las personas que accedan, utilicen, o interactúen con Consultepp, ya sea como visitantes, usuarios registrados, clientes o contratantes de servicios. Queda expresamente prohibido el acceso y uso indebido o no autorizado de nuestros servicios, debiendo los usuarios respetar en todo momento las condiciones aquí descritas.
El acceso a Consultepp se realiza de forma voluntaria y bajo su entera responsabilidad. Usted se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de manera lícita y de conformidad con todas las normativas aplicables, absteniéndose de:
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o credencial de acceso y se compromete a notificar de inmediato a Consultepp ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de la seguridad. La empresa se reserva el derecho de bloquear o restringir el acceso a aquellos usuarios que incurran en conductas contrarias a los presentes términos.
En Consultepp la protección de sus datos personales es de máxima importancia. Por ello, cumplimos estrictamente con todas las disposiciones estipuladas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas de protección de datos aplicables. A continuación, se detallan los aspectos fundamentales de nuestra política de protección de datos:
Recabamos datos personales que usted nos proporciona de forma voluntaria, tales como nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios. Esta información se utiliza con la finalidad de:
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente expresamente la recopilación y tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas. No obstante, usted posee derechos reconocidos en la legislación vigente que incluyen:
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, podrá comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: teléfono +34 65-995-390-4, correo electrónico support-consultepp@mail.com o domicilio 6 Rúa Budapest 15008 A Coruña España. Nos comprometemos a atender sus solicitudes en el plazo máximo legalmente establecido, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos.
Los datos personales que recabamos se almacenan de forma segura en servidores ubicados en entornos que cumplen con las medidas de seguridad física y técnica exigidas por la normativa de protección de datos. Implementamos procedimientos internos y tecnológicos destinados a prevenir el acceso no autorizado, pérdida o destrucción de la información. Los datos se conservarán durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, o hasta que se solicite su supresión por parte del usuario, salvo las obligaciones legales que establezcan períodos de conservación específicos.
En caso de que se produzca una violación en la seguridad de los datos, Consultepp notificará a las autoridades competentes y a los usuarios afectados conforme a la legislación vigente, tomando las medidas correctivas pertinentes para mitigar los daños ocasionados.
El usuario se compromete a:
Asimismo, el usuario reconoce que cualquier mal uso o intento de vulnerar la seguridad del sitio web y de los datos de otros usuarios podrá derivar en la suspensión o cancelación de su cuenta, así como en acciones legales conforme a lo previsto en la legislación aplicable.
Consultepp se compromete a mantener la operatividad y seguridad de la plataforma, pero no garantiza que el sitio web esté libre de errores, interrupciones o virus. La empresa no se hace responsable de:
El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo, y Consultepp no asumirá responsabilidad alguna por inconvenientes técnicos, errores o interrupciones que se produzcan por causas ajenas a nuestra voluntad. Se recomienda al usuario la realización de backups o salvaguardas de la información almacenada o gestionada a través de nuestros servicios.
Con el fin de mantener la adecuación a las nuevas normativas legales y mejoras en nuestros procesos, Consultepp se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender total o parcialmente el presente Acuerdo en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. La versión vigente se publicará en el sitio web y se considerará que usted ha aceptado las modificaciones desde el momento de su publicación.
Le recomendamos revisar periódicamente este Acuerdo para estar al tanto de las actualizaciones y asegurar que continúa aceptando sus términos para el uso de nuestros servicios.
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con el presente Acuerdo de Usuario y la gestión de datos personales, así como para el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte. Los datos de contacto oficiales son los siguientes:
Aseguramos una respuesta oportuna y la atención a sus inquietudes en conformidad con lo establecido por la normativa vigente.
El presente Acuerdo constituye la totalidad del entendimiento entre el usuario y Consultepp en relación con el uso del sitio web y la prestación de sus servicios. Cualquier disposición que se encuentre en conflicto con estos términos quedará sin efecto. En caso de que alguna de las cláusulas de este Acuerdo sea considerada inválida o inaplicable por las autoridades competentes, dicha invalidez no afectará la validez de las demás disposiciones.
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y comercio electrónico. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
Este Acuerdo entra en vigor en la fecha 12/01/2025, y su aplicación es inmediata a partir de dicha fecha, obligando a todas las partes a cumplir de buena fe con lo aquí estipulado.
Con el objetivo de fomentar la transparencia y la confianza entre Consultepp y sus usuarios, este Acuerdo se actualiza periódicamente para reflejar cambios en las políticas internas, la evolución tecnológica y las nuevas exigencias legales. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado acerca de las modificaciones publicadas en cada actualización.
El uso de mecanismos de autenticación robustos y cifrado en la transmisión de datos, así como la implementación de medidas de seguridad avanzadas, garantizan que la información personal y de navegación se encuentre protegida de accesos no autorizados. Consultepp invierte constantemente en tecnologías de seguridad de la información y en la capacitación de su personal con el fin de asegurar que los procedimientos de gestión de datos sean los adecuados ante la creciente sofisticación de amenazas informáticas.
Además, se informa a los usuarios que, en función de la prestación de servicios específicos, podrán establecerse acuerdos particulares o adicionales que complementen el presente Acuerdo, siempre con el fin de adaptarse a las peculiaridades de cada servicio y de brindar un nivel óptimo de protección y transparencia.
Finalmente, Consultepp se compromete a actuar de manera ejemplar y en cumplimiento de las mejores prácticas del mercado, informando de forma clara y accesible sobre el uso que se da a la información personal, la finalidad del tratamiento de los datos y los derechos que asisten a cada usuario. Invitamos a nuestros usuarios a consultar detenidamente toda la información relativa a privacidad, seguridad y cookies, ya que su compromiso es fundamental para lograr una experiencia segura y satisfactoria en nuestra plataforma.
Al continuar utilizando los servicios ofrecidos por Consultepp, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado incondicionalmente todos los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo de Usuario. Su aceptación implica el compromiso de cumplir con las disposiciones aquí descritas y de colaborar para asegurar un entorno seguro y confiable para todos los usuarios.
Este acuerdo y sus actualizaciones procederán a ser vinculantes y de obligado cumplimiento, por lo que se recomienda encarecidamente a todos los usuarios revisar periódicamente el contenido del mismo, a fin de mantenerse informados de las posibles modificaciones y novedades que pudieran afectar el uso de los servicios.
Si en algún momento usted discrepa o tiene inquietudes respecto a alguna disposición del presente Acuerdo, le instamos a comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener la aclaración y orientación necesaria.
